A.对方信息的搜集了解 B.要说明的内容 C.环境和物资准备 D.反驳的准备
A.保险 B.非保险 C.控制 D.非控制
A.接近客户准备 B.约见客户 C.正式接近客户 D.推销洽谈
A.要诚信坦白 B.要有积极的态度 C.要善解人意、学会倾听 D.恪守诚信
A.观察能力 B.社交能力 C.表演能力 D.写作能力
