旅行社经营管理填空题每日一练(2019.12.12)

填空题
旅行社的销售渠道可分为（）与（）两种。
答案：直接销售渠道；间接销售渠道
填空题
（）又称旅游零售商，是旅游经营商的下游企业。它们通过向旅游者销售由旅游经营商生产的各种旅游产品获得销售佣金。佣金是旅游代理商的主要收入来源.
答案：旅游代理商
填空题
旅行社人力资源管理过程为（）、招募员工、人员培训、（）、合理激励。
答案：制定计划；绩效评估
填空题
国内航班持经济舱成人票或儿童的旅游者，每人可免费托运行李（）公斤。
答案：20公斤
填空题
我国旅行社产生于20世纪20年代。（）年，（）先生在上海创办了上海商业储蓄银行旅行部，（）年该部独立并更名为（）。
答案：1923；陈光甫；1927；中国旅行社