国家电网农网配电生产技能考试问答题每日一练(2019.12.06)

问答题
《中华人民共和国电力法》规定：电力供应与使用双方应当根据什么原则签订供用电合同？
答案：电力供应与使用双方应当根据平等自愿、协商一致的原则，按照国务院制定的电力供应与使用办法签订供用电合同，确定双方的权利和义...
问答题
当座席人员接到客户打错的电话时，按照《国家电网公司供电服务规范》应如何处理？
答案：客户打错电话时，座席人员应礼貌地说明情况；对带有主观恶意的骚扰电话，可用恰当的言语警告后先行挂断电话，并向值长或主管汇报...
问答题
运行中变压器温升过高有哪些原因？如何判断？
答案：
问答题
《居民用户家用电器损坏处理办法》规定：供电公司在接到居民用户家用电器损坏投诉后，应在多长时间内派员赴现场进行调查、核实？
答案：供电公司在接到居民用户家用电器损坏投诉后，应在24h内派员赴现场进行调查、核实。
问答题
根据杆塔在线路中的作用，主要有哪些类型？
答案：杆型主要包括有：直线杆，耐张杆，转角杆，终端杆，跨越杆，换位杆等。