邮政储汇业务员(章节练习)邮政储蓄特殊业务问答题每日一练(2019.12.02)

问答题
论述账户信息修改的业务操作流程。
答案：柜员发现错误后经综合柜员核对无误后，由综合柜员填写“邮政储蓄修改分户账通知单”，（１分）写明账号...
问答题
简述存取款冲正业务处理流程。
答案：1）综合柜员填写“邮政储蓄修改分户账通知单”（１分）；
2）写明账号/卡号、户名、差...
问答题
储蓄网点柜员在遇到交易异常或发生业务差错时,应遵循哪些原则？
答案：1）办理存款业务时，系统提示异常收款，柜员应收款（１分）；
2）柜员对每笔存款业务原则上只能做一次存款交易，...
问答题
哪些情况可更改挂失事项？
答案：１）客户挂失凭证后，遗忘密码，可将原凭证挂失更改为凭证密码双挂失（２分）；
２）客户挂失密码后，丢失凭证（或...
问答题
简述急付款业务开户中心受理业务处理流程。
答案：1）开户中心收到传真后，经办人办理“急付款开户局止付”交易，输入相关要素对该账户进行限额止付（１...