话务员考试话务员综合练习填空题每日一练(2019.12.02)

填空题
OCS大众套餐大众卡月租（）元市话主叫0.20元，被叫免费，每月最高赠送（）分钟本地网内计费时长，本地网计费时长达（）分钟后，当日赠送（）分钟。本地网内主叫计费时长，否则不赠送。
答案：15；240；8；8
填空题
话务员在值机时，如让用户等待时间过长，要对用户的等待表示感谢。应使用以下语言“（）”等礼貌用语！
答案：感谢您的耐心等待或谢谢您的配合
填空题
“沃家庭”是面向（）提供的基于高速宽带及3G特征的、集（）、增值应用及家庭服务于一体的融合套餐产品。
答案：家庭客户；固定电话、手机、宽带
填空题
遵守国家相关规定，员工的平均周工作时长不应超过（）。
答案：40小时
填空题
中国联通积分商城网站的网址是（）
答案：http：//jf.10010.com