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员工关系管理问答题每日一练(2019.12.01)

  • 问答题

    员工关系危机发生的阶段分为哪些?

    答案:

    (1)萌芽阶段
    (2)诉说阶段
    (3)集合阶段
    (4)组织阶段
    (5)爆发阶段
    (6)疯狂阶段
    (7)协调阶段
    (8)衰退阶段

  • 问答题

    简述树立同理心的方法。

    答案:(1)要站在对方的角度。站在对方的角度就是将心比心,把自己放在对方的位置,体验对方的处境。
    (2)要专心听对方...
  • 问答题

    简述纪律的概念。

    答案:广义上说,纪律就是秩序。纪律是企业员工的自我控制及有秩序的行为,它显示了组织内部真诚的合作。纪律并不意味着僵硬的规定和严...
  • 问答题

    简述冲突的定义与类型。

    答案:企业组织中的成员、群体、组织在交往中产生意见分歧,出现争论、对抗,导致彼此间关系紧张,该状态成为冲突。
    冲突的...
  • 问答题

    简述职位晋升存在的问题?

    答案:①职务晋升的等级是有限的
    ②在员工的整个职业生涯中,即使最优秀的人才,其晋升的次数也不可能很多
    ③由...