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管理学管理学沟通问答题每日一练(2019.11.30)
- 问答题
简述不同的沟通风格所适用的不同沟通场景。
答案：告知——当你完全掌握权威和信息时
说服——当你掌握一定的信息，... - 问答题
组织沟通与人际关系沟通有什么区别和联系？
答案：人际沟通是人与人之间的情感和信息的传递，交流过程。组织沟通是指为数不多的有限人群内部进行的沟通。人际沟通是组织沟通，企业... - 问答题
冲突处理态度有哪些？各自有哪些特点？
答案：个人对待人际冲突大致有五种不同的态度，即：回避、对抗、妥协、迎合以及合作。
特点：
（1）回避：这一冲突... - 问答题
谈判中如何打破僵局？
答案：1、分析僵局的根源，
2、寻找一条可以避开矛盾的道路，
3、用资料耐心说服，
4、更换谈判... - 问答题
什么是副语言沟通？
答案：副语言沟通是通过非语言的声音，如重音、停顿、声调的变化、哭、笑等来实现的沟通。