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题目列表

电信装维考试单项选择题每日一练(2019.11.29)

  • 单项选择题

    蝶形引入光缆敷设时的牵引力不宜超过光缆允许张力的()。

    A.50%
    B.60%
    C.80%
    D.100%

  • 单项选择题

    移机工单受理后,在资源查询环节自动退单并提示“CRM中的业务号与资源不一致”,可以用()在资源系统号线互查中查询用户流程状态,进行资料补录工作。

    A.电话号码
    B.产品实例
    C.业务号码
    D.服务定单号

  • 单项选择题

    工单升级至省公司处理时,采用()操作

    A.转派
    B.追派
    C.调度
  • 单项选择题

    下列哪项不属于待装单管控表的内容()

    A.待装工单报表
    B.宽带能力历时遗留清单
    C.服保跟踪报表
    D.重点类型投诉报表

  • 单项选择题

    按()进行客户回访情况的统计分析。

    A.周
    B.周、月
    C.日、周、月
    D.月

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