A.定量 B.定性 C.定点 D.定期
A、交换活动 B、交易活动 C、买卖活动 D、协商活动
A.最大满意原则 B.相对满意原则 C.遗憾最小原则 D.预期——满意原则
A.招呼声 B.询问声 C.道别声 D.感谢声
A、广告 B、人员推销 C、公共关系 D、营业推广