员工关系管理问答题每日一练(2019.11.19)

问答题
简述劳动关系的历史沿革。
答案：劳动关系是随着资本主义生产方式的产生而出现的。劳动关系的历史可以追溯到产业革命，从产业革命开始到19世纪中叶，是劳动关系...
问答题
简述处理员工申诉的主要程序。
答案：处理员工申诉，不管企业内部是否有工会组织，其主要程序可以归为4个阶段；
（1）受理员工申诉
（2）查明事...
问答题
如何有效运用员工满意度的调查资料？
答案：1、建立行动计划，实施改进措施
2、跟踪反馈效果
评价措施的经济性和实用性
3、运用好员工...
问答题
简述沟通对员工关系管理的作用。
答案：（1）沟通能够改善管理方与员工之前的关系，减少冲突
（2）沟通是体现和实现员工参与的重要形式，有助于发挥员工的...
问答题
裁员的实施步骤有哪些？
答案：（1）裁员方案设计阶段。该阶段的工作是评估裁员的必要性以及制定裁员的总体规划，通常需要的工作步骤有：①明确企业战略及目标...