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国家开放大学(企业信息管理)名词解释每日一练(2019.11.14)

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    供应链

    答案:供应链为了实现一定的目标,如满足消费者的需求等而采取的 一系列相互依赖的步骤的集合,是一种动态的链条,包括信...
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    客户关系管理

    答案:客户关系管理(CRM)是现代管理思想与信息技术的集成,围绕以客户为中心来设计和管理企业的策略、流程组织和技术,将最佳商业...
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    计算机网络

    答案:计算机网络是将地理位置不同,并具有独立功能的多个计算机系统通过通信设备和线路连接起来,在功能完善的网络软件支持下,向多个...
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    企业信息化战略

    答案:企业信息化战略(BIS)也称信息技术战略,是企业战略的有机组织部份,是关于信息功能的目标及其实现的总体谋划。从功能划分的...
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    “一把手原则”

    答案:一把手原则是企业领导尤其是最高层领导必须亲自介入信息系统规划、决策、落实等系统开发的全过程,这就是“一把手原则”,也就是...