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国家开放大学(酒店前厅服务与管理)判断题每日一练(2019.11.13)
判断题
门卫只能由男性担任。
答案：
错误
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判断题
客人外出回来取钥匙时，应该请客人出示证件。
答案：
正确
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判断题
表格一旦制定就不需要审查、修正。
答案：
错误
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判断题
一旦发现火灾，服务员应立刻拔打119火警电话报警。
答案：
错误
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判断题
客人临时取消预定后，客人所交纳的预订金应该全部归酒店所有。
答案：
错误
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