是指对产品或服务的营销问题进行从环境分析,到营销战略、策略、组织的系统、全面的计划和设计。
就是按预先准备好的调查提纲或调查表,通过口头、电话或书面方式,向被调查者收集资料的方法
是指研究人员实验其影响力的措施变量。在市场营销实验里,实验投入可能是价格、包装、陈列、销售奖励计划或市场营销变量。