A.跨职能流程图的优点是能够清晰地分析流程在各职能部门的流动情况 B.绘制跨职能流程图时，职能部门可以水平摆放，也可以垂直轴摆放 C.跨职能流程图不能分析流程中的活动是否是增值活动 D.跨职能流程图上可以标注活动所需时间
A.单因子方差分析（one-wayANOVA） B.卡方检验 C.双比率检验 D.双因子方差分析（two-wayANOVA）
A.6000 B.30000 C.60000 D.80000
A.0 B.2.5% C.5% D.20%
A.将出现频率最高的种类从不重要的种类中明确和分离出来. B.显示数据的变差，提供数据分布的形式. C.将自然变差从变差的特殊原因的变差中分离出来. D.显示流程中观测到的数据是否稳定.
