计划生育知识竞赛多项选择题每日一练(2019.10.20)

多项选择题
咨询服务人员应具备的基本能力：（）。
A.语言和非语言表达能力
B.观察能力
C.注意力
D.思维推理能力
多项选择题
咨询师说：“这就是你的不对了，你想想如果真是环会到处走，我自己还会上环吗？这完全是你胡思乱想的结果。”咨询师（）。
A.指出服务对象的认知错误
B.使用了批判性的态度，没有平等对待服务对象
C.将识别出的错误告诉服务对象
D.表现不够亲切、耐心