连锁企业门店运营与管理填空题每日一练(2019.10.15)

填空题
在连锁超市中陈列的肥皂旁边同时陈列肥皂盒，属于（）。
答案：关联陈列
填空题
商品投诉问题主要集中在一下几个方面（）、（）、（）、（）等。
答案：价格；质量；标识；缺货
填空题
顾客对门店的投诉主要集中在以下（）、（）、（）三个方面。
答案：商品；服务；环境
填空题
出售女性羊毛内衣，可以从一般常见的小规格到交大规格依次分类陈列，但颜色或式样不能全部顾及时，则可以对每一规格都以不同颜色或式样出样陈列，属于（）。
答案：分类陈列法
填空题
特许经营是特许人与受许人之间的一种（）
答案：契约关系