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QMS质量管理体系审核员判断题每日一练(2019.10.14)
判断题
GB/T19011标准主要是为通常所说的第一方、第二方审核提供指南。
答案：
正确
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判断题
在开展QC活动中，如果创新型课题成果具有推广价值，就应该进行标准化。
答案：
正确
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判断题
顾客满意是衡量服务质量的标准，因此无论顾客提出什么要求服务组织都应满足。
答案：
错误
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判断题
行业标准分为强制性标准和推荐性标准。
答案：
错误
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判断题
因为GB/T19001标准7.1.4“过程运行环境”主要关注的是产品和服务符合要求，因此“过程运行环境，”不包括温度、噪声、天气和照明等因素。
答案：
错误
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