A.书信 B.电子邮件 C.传真 D.电话 E.走访
A.诉讼 B.仲裁 C.行政复议 D.行政裁决
A.对可能造成社会影响的重大、紧急信访事项和信访信息，隐瞒、谎报、缓报，或者授意他人隐瞒、谎报、缓报的； B.丢弃、隐匿、毁损、篡改信访材料的； C.在处理信访事项过程中，作风粗暴，激化矛盾的； D.将信访人的检举、控告材料或者有关情况透露、转给被检举、控告的人员或者单位的。
A.对收到的信访事项不按照规定登记、转送、交办的； B.对属于其法定职权范围的信访事项不予受理的； C.未在规定期限内书面告知信访人是否受理信访事项的； D.应当履行督查、督办职责而未履行的。
A.专业性 B.法律性 C.规范性 D.重要政策性
