旅游管理问答题每日一练(2019.10.10)

问答题
你认为酒店网络预订有哪些优势和存在哪些问题？
答案：优势：（1）服务方便、快捷。（2）扩大预订消费群体。（3）使酒店产品有形化，增强预订群体对酒店产品的信任度。
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问答题
我国旅游饭店的等级是如何划分的？我们是如何申报星级饭店？
答案：1、我国旅游饭店的划分采用星级制.等级按一星、二星、三星、四星、五星（包含白金五星）划分星级越高，等级越高。星级的有效和...
问答题
资源保护型旅游景区有哪些？
答案：（1）风景名胜区
（2）森林公园
（3）自然保护区（核心区、缓冲区、实验区）
（4）历史文物保护单位
问答题
小陈的语言表达十分不礼貌，作为饭店工作人员语言有何要求？
答案：首先应当熟记和掌握部门的专业用语和常用的饭店服务用语；其次要熟练的掌握礼貌用语。；要掌握一门外语，特别是英语，才能为更多...
问答题
简述管理的内涵，以及管理科学发展阶段和特点。
答案：管理是人们有目的、有意识的实践活动，是管理者在一定的社会条件下，为了实现预定目标，对各种资源和实践环节进行规划安排，优化...