A、语言知识 B、导游文化基础知识 C、政策法规知识 D、导游专业知识 E、旅行常识
A、安慰李女士，积极协助寻找 B、确认丢失后，协助办理手续。 C、费用由李女士自理 D、费用由地陪支付
A、承诺必须由要约人作出 B、承诺必须是对被要约人作出 C、承诺必须在要约有效期限内作出 D、承诺必须是对要约的完全同意
A.语音语调适度音质优美 B.语言节奏适中 C.语言生动 D.语言规范
A、立即回旅行社汇报此事 B、立即与旅行社联系，查明原因 C、如果推迟时间不长，地陪可留在机场等候 D、如果推迟时间较长，地陪应按旅行处的安排、重新落实接待事宜
