03291人际关系学名词解释每日一练(2019.10.02)

是指以非语言符号系统为信息沟通载体的分级沟通。

是所有从业人员在职业活动中应该遵守的行为准则，涵盖了从业人员与服务对象、职工与职工、职业与职业之间的关系。

指与人交往时，言谈举止、态度、表情及行为等程度适当，把握分寸，恰到好处的原则。

兄弟姐妹关系是由血缘关系为纽带联系起来的亲密关系。

是指只顾自己的利益，不顾别人和集体利益，以我为中心的心理。