00192旅游市场学问答题每日一练(2019.09.11)

问答题
简述服务的特征。
答案：服务的特性了解服务的特征对进行服务营销和服务管理有更直接的指导作用和重要的现实意义。
（1）无形性。与有形产品...
问答题
理智型、情绪型和意志型旅游者的旅游倾向是什么？
答案：（1）理智型旅游者会较多的选择具有认识和审美意义的社会文化对象或奇特的自然现象作为旅游对象，不愿意选择一般意义上的旅游活...
问答题
互动营销的职能及其作用。
答案：服务的主要生产过程或消费过程，也是服务人员与顾客发生相互作用的过程。由于这些相互作用对市场营销。
问答题
简述企业要发现和选择对自己有利的细分市场需要考虑的方法和措施。
答案：
1.细分市场前，企业首先应该要确定消费者对企业的产品或服务的需求类型属同质性或是异质性，即做好前期市场调查。...
问答题
论述不同气质类型旅游者的接待方式。
答案：1、多血质旅游者的接待方式：第一，要诚恳对待他们的热情，不要冷落他们；第二，多介绍、安排新颖有趣、富有刺激性的活动；第三...