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网点负责人考试判断题每日一练(2019.09.05)
判断题
使用柜员号和密码进行主机签到或现场授权，忘记密码可通过“3546—柜员密码重置”交易进行重置。
答案：
正确
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判断题
针对客户无正当理由要求提供上门服务、欺诈、无理取闹、寻衅滋事、炒作是非等情形，营业机构要及时向上级行业务管理部门报告。
答案：
正确
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判断题
网点负责人个人拥有的领导力，是指与组织的职位有关的影响力，也称个人影响力，或个人魅力。
答案：
错误
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判断题
工银灵通卡自动扣收年费失败时，不可通过自助渠道办理存取款业务，但是可以通过柜面办理。
答案：
错误
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判断题
市场营销是一种经营理念，其核心思想是“以客户为中心”。
答案：
正确
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