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题目列表

国家开放大学(酒店客房服务与管理)单项选择题每日一练(2019.09.02)

  • 单项选择题

    饭店业的()往往是衡量一个城市或地区整体发展水准的依据。

    A.文明程度
    B.发达程度
    C.繁荣程度
    D.发展潜力

  • 单项选择题

    在现代饭店中的各种设施日趋多样、丰富,饭店的功能随之增加的情况下,()仍是现代饭店最基本、最重要的功能。

    A.提供优质服务
    B.丰富客人住宿生活
    C.满足客人住宿的需求
    D.保持客房整洁

  • 单项选择题

    公布房价是对外的公开报价,但饭店对不同的客人有时会给予不同的折扣,所以公布房价与()相乘才是饭店实际收取的房价。

    A.平均折扣率
    B.出租率
    C.客房数
    D.平均出租率

  • 单项选择题

    下列哪种洗涤剂不能用于去除油脂类污渍()。

    A.汽油
    B.四氯化碳
    C.松节油
    D.香蕉水

  • 单项选择题

    如有访客探访住店客人而客人不在,服务员应有礼貌劝其到()等候。

    A.客房
    B.公共场所
    C.楼面服务台
    D.办公室

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