A.确保制定质量方针和质量目标，并与组织环境相适应，与战略方向相一致 B.确保质量管理体系要求融入组织的业务过程 C.促进使用过程方法和基于风险的思维 D.推动改进，支持其他相关管理者在其职责范围内发挥领导作用
A.整理、整顿B.清扫、清洁、素养C.速度、节约、素养D.安全、服务
A.审核的复杂程度B.所选定的审核方法C.审核组的整体能力D.法律法规要求
A.整理、整顿 B.清扫、清洁、素养 C.速度、节约、素养 D.安全、服务
A.顾客规定的要求，包括对交付及交付后活动的要求 B.顾客虽然没有明示，但规定的用途或已知的预期用途所必须的要求 C.组织规定的要求和适用于产品和服务的法律法规要求 D.由产品和服务性质所导致潜在的失效后果
