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纳税服务工作者判断题每日一练(2019.08.16)
判断题
指标监控是按照半小时接通率指标来设定预警标准的。
答案：
正确
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判断题
对于能够解决的纳税人合理需求，应当按照紧急程度实行分级管理：对于纳税人在办税服务场所提出的简单合理需求，及时响应或反馈；对于一般性涉税需求，应于10个工作日内响应或反馈；对于复杂涉税需求，应于20个工作日内响应或反馈。对于暂时不能解决的纳税人合理需求，及时向纳税人说明原因，待条件具备时主动采取措施予以解决。
答案：
错误
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判断题
纳税服务的宗旨是“始于纳税人需求、基于纳税人满意”。
答案：
错误
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判断题
纳税人对税务机关及其工作人员违反首问责任制规定的行为，有权进行监督。对首问责任承办机关的投诉可以向本级税务机关提出；对首问责任承办部门和承办人员的投诉，可以向上级税务机关提出。
答案：
错误
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判断题
涉税职务犯罪主观方面只能是故意，过失不构成此类犯罪。
答案：
错误
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