(1)将资料转录为文字 (2)反复阅读文字资料 (3)进行编码 (4)提炼类别和主题 (5)确认资料的准确性
张玲,孟凡,汪志君等.医院护理队伍现状分析[J].中国医院管理杂志,1996,16(5):13~15.