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题目列表

国家开放大学(商务礼仪概论)单项选择题每日一练(2019.07.27)

  • 单项选择题

    享用自助餐的礼仪,对绝大多数人而言,往往更为重要。这些礼仪包括()。

    A.排除取菜、循序取菜、量力而行、多次取菜
    B.排除取菜、循序取菜、量力而行、多次取菜、避免外带
    C.排除取菜、循序取菜、量力而行、多次取菜、避免外带、送回餐具
    D.排除取菜、循序取菜、量力而行、多次取菜、避免外带、送回餐具、照顾他人和积极交际

  • 单项选择题

    感谢,其实也是一种赞美!在具体操作中,感谢他人也有一些常规可遵循。一般地讲,()效果最佳。

    A.书面道谢
    B.当面口头道谢
    C.打电话道谢
    D.托人道谢

  • 单项选择题

    公司礼仪的核心内容就是写字间的规则。写字间规则的首项内容是()。

    A.检点言行
    B.严于律己
    C.修饰仪表
    D.以诚相待

  • 单项选择题

    从总体上讲,()要求商务人员的修饰与打扮必须既符合其身份,又符合其规范。

    A.仪表礼仪
    B.行业礼仪
    C.仪式礼仪
    D.交际礼仪

  • 单项选择题

    当您的同事不在,您代他接听电话时,应该()。

    A.先问清对方是谁
    B.先告诉对方,他找的人不在
    C.先问对方有什么事
    D.先记录下对方的重要内容,待同事回来后告诉他处理

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