A.内部公众 B.外部公众 C.社区公众 D.政府公众
A.由不可抗力所引起的危机 B.非组织成员造成的危机 C.公众误解引发危机 D.组织管理决策失误引发危机
A.顺意公众B.逆意公众C.边缘公众D.目标公众
A.收集信息 B.发布新闻 C.协商对话 D.办事公开
A.首要公众 B.次要公众 C.目标公众 D.社区公众
