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题目列表

国家开放大学(企业信息管理)单项选择题每日一练(2019.07.22)

  • 单项选择题

    CRM的主要过程由()构成。

    A.市场、销售和服务
    B.宣传管理、订单处理和客户支持/服务
    C.市场、订单处理和服务
    D.宣传管理、销售管理和客户支持/服务

  • 单项选择题

    根据企业会议上信息传播的方向,可将会议划分为传达型和()

    A.命令型
    B.汇报型
    C.沟通型
    D.执行型

  • 单项选择题

    ()是企业信息化工程的关键岗位,负责制定信息化政策。

    A.CEO
    B.CFO
    C.CIO
    D.COO

  • 单项选择题

    信息创新可包括信息开发、信息利用、技术创新、流程再造、组织创新等。其中,()是企业最重要的信息活动。

    A.信息开发与利用
    B.信息开发与技术创新
    C.信息利用与技术创新
    D.组织创新与流程再造

  • 单项选择题

    OAS为有关办公人员提供信息服务,OAS支持的决策问题类型是()。

    A.结构化问题
    B.结构化或半结构化问题
    C.半结构化或非结构化问题
    D.非结构化问题

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