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题目列表

国家开放大学(酒店客房服务与管理)单项选择题每日一练(2019.07.26)

  • 单项选择题

    ()能真正发现问题和了解员工的真实表现。

    A.明查
    B.暗查
    C.抽查
    D.专题检查

  • 单项选择题

    客房室内噪声允许值不得超过()分贝。

    A.45
    B.35
    C.25
    D.40

  • 单项选择题

    客房楼层是客房单元、客房交通与()的组合。

    A.客房清洁
    B.客房配备
    C.客房对象
    D.客房服务

  • 单项选择题

    下列不是开门打扫卫生的意义的是()。

    A.表示客房正在清扫
    B.便于服务员进出
    C.防止意外事故发生
    D.有利于房间的通风透气

  • 单项选择题

    如果客人的贵重物品丢失,一般()不参与现场寻找。

    A.客人
    B.服务员
    C.保安人员
    D.管理人员

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