国家开放大学(管理沟通)配伍题每日一练(2019.06.15)

问答题
本案例中有哪些非语言信息？如何解读这些信息？
答案：一是张小刚坐在第二排，
二是眼神有些飘忽不定，
三是手里不停地转动铅笔，显得有些漫不经心的样子，
单项选择题
不同文化背景下的人们通过自己独特的视野来看待企业中的事情，必然会给沟通带来障碍，属于东西方文化的（）差异。
A.语言差异
B.价值观差异
C.认知差异
D.沟通习惯的差异
多项选择题
内部环境分析时，来自沟通联络方式的障碍可以有（）
A.上下级关系
B.沟通方式选择不当
C.语言系统所造成的障碍
D.组织文化
问答题
请简述管理沟通的作用？
答案：1、收集资料与分享信息；
在竞争日益激烈的现代社会，一个企业要想顺利地开展工作，实现企业的目标，必须获得各种有...
单项选择题
下列哪项不是演讲的目的？（）
A.了解听众
B.说服听众
C.激励听众
D.娱乐听众