内科住院医师名词解释每日一练(2019.05.20)

新生儿患儿易哭闹，医务人员在接触时，应动作轻巧、敏捷、熟练，以减少刺激，并用语言和抚触等方式进行沟通。

医患沟通的功能和作用是：提高诊疗技术与人文服务水平，取得患者和社会的信任与合作，促进医学事业与社会文明的进步和发展。

医患沟通的基本原则包括以人为本原则、诚信原则、平等原则、整体原则、同情原则、保密原则、反馈原则和共同参与原则。