山东高速公路收费员问答题每日一练(2019.05.09)

问答题
对出口纸卡的操作有哪些？
答案：对未接到上级通知，持有纸卡的车辆，收费员必须上报监控室，电话联系发卡站，得到证实后再进行处理，严禁未经证实就凭纸卡收费。...
问答题
请论述更改票号的操作步骤及注意事项？
答案：1、在上班状态下，收费班长按【票号】键，选择“更改票号”；
2、系统提示请输入发票起号...
问答题
某日自威海站来的车辆在DSB站下路，系统显示该车为56吨，收费600元，其中超限部分收费240元，超限绿14、3%。司机对称重结果有异议，监控员如何处理？
答案：（1）查询入口收费站核实该车确实自威海站上路，告知中队长。
（2）如中队长向司机解释后司机仍有异议，联系值班站...
问答题
丢失了高速公路通行卡如何赔偿？
答案：按照省物价局《关于高速公路通行收费IC卡收费问题的函》（鲁价费发{2002}30号）的有关规定，对损坏或丢失高速公路通行...
问答题
根据山东公路收费人员日常工作行为规范，请说出收费规范中的安全规范？
答案：1、严格按规定履行票据、通行卡的领用和缴销手续，准确核对领用或缴销的票据、纸卡、IC卡的数量。
2、收款前必须...