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导游资格证考试旅游团队导游服务程序与服务质量多项选择题每日一练(2019.05.07)

  • 多项选择题

    旅游过程中游客突发心脏病,导游员紧急处理的方法有()。

    A、立即送往医院抢救
    B、让游客就地平躺,头略高
    C、由患者亲属或领队寻找备用药并服用
    D、联系医生治疗,病情稳定后送医院

  • 多项选择题

    带团结束后,地陪向旅行社提交的核算单中,应写明的内容有()。

    A、开支项目
    B、开支时间
    C、开支金额
    D、报账凭证

  • 多项选择题

    非团队导游服务涉及导游员的工作主要有()。

    A、接站服务
    B、入住服务
    C、参观游览服务
    D、送站服务

  • 多项选择题

    导游人员在同西方国家来华的旅游者交流时,应避免问及对方的()。

    A、个人经历
    B、家庭财产
    C、工资收入
    D、婚姻状况

  • 多项选择题

    当游客被蝎子蛰伤,导游员应()。

    A、设法将毒刺拔出
    B、用肥皂水洗伤口
    C、用吸管吸出毒汁
    D、严重者送医院抢救

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