高尔夫球会问答题每日一练(2019.05.06)

问答题
数量指标
答案：表示计划期间高尔夫球场在经营活动中应达到的数量要求。通常是用绝对数来表示的，如高尔夫球场的接待人数、营业额、利润率、成本...
问答题
结合球童守则谈谈球童在果岭上工作的内容及应注意的礼仪规范。
答案：（1）果岭周围：应马上准备好推杆递给客人。当一组有两个以上球童时，有人准备平沙坑，有人准备上果岭给客人擦球、扶旗杆，有人...
问答题
高尔夫观众应注意的礼仪有哪些？
答案：高尔夫运动被称为贵族运动，不仅参赛的选手要穿专业的服装，在现场观看的观众也有一定的服装限制。在国外的高水平高尔夫比赛中有...
问答题
简述球会的部门设置及各部门的职责
答案：（1）营业部――承担接待服务，包括客人预订、接待、用餐、购物、洗浴等；
（2）竞技部――为客人提供竞技服务，包...
问答题
兑换散钞服务
答案：根据客人使用零钞的需要，为其提供以整钞兑散钞的服务。
1.收取客人交来的钞票，报出该钞票的金额；
2...