银行柜员考试工商银行柜员考试综合练习问答题每日一练(2019.05.05)

问答题
工商银行电话银行的含义是什么？
答案：电话银行是利用计算机电话集成技术，采用电话自动语音和人工服务方式为客户提供业务咨询、账户查询、转账汇款、投资理财、代理业...
问答题
持"理财金账户"卡办理异地通存通兑的客户应注意哪些问题？
答案：客户凭本人有效的"理财金账户"及卡密码，可在异地开办此项业务的个人金融业务机构或受理机具办理异地存取款业务。客户若办理异...
问答题
工行信使服务的方式有哪些？
答案：工行信使服务是中国工商银行为客户提供的一种有偿信息提醒服务。您在网上与工行在线签订信使服务协议后，银行通过手机短信或电子...
问答题
什么是灵通卡？
答案：
灵通卡是中国工商银行发行的，在工商银行和特约单位联网终端上使用的借记卡。
问答题
简述全功能银行系统（NOVA）的定义和构成。
答案：全功能银行系统（NOVA.是中国工商银行在综合业务系统（CB2000）基础上，为进一步整合应用系统布局，改善网络体系结构...