(1)综合管理 (2)帐务管理 (3)库房管理 (4)销售管理 (5)预订管理 (6)集邮品制作管理 (7)营业现场管理
(1)个人客户:集邮爱好者、集邮收藏者、集邮投资者 (2)团体客户
(1)报刊订阅业务的管理 (2)报刊零售业务的管理 (3)资金管理 (4)档案管 (5)质量管理