A.受理员工申诉B.查明事实C.解决问题D.申请仲裁
A.制定主体要适合 B.内容要合法，不得违反公序良俗 C.应避免无责任条款的出现 D.不得与劳动合同、集体合同相冲突
A.多角度的 B.双向的 C.多级的 D.及时的
A.集体协商时间 B.集体协商地点 C.集体协商议题 D.协商代表资格认定书
A.严格执行国家有关法律、法规和宏观调控政策 B.建立责任制 C.为职工（工会）方履行集体合同中确定的义务创造条件，提供方便 D.及时解决劳动争议、建立集体合同履行监督检查制度
