02378信息资源管理问答题每日一练(2019.05.01)

问答题
试述组织知识管理涉及的技术。
答案：组织知识管理涉及的技术有：文档管理、知识门户、数据挖掘与知识发现、搜索引擎、智能检索技术、专家系统、电子会议、在线学习以...
问答题
概述信息资源管理的发展阶段。
答案：（1）物的控制阶段（1900年-1960年）
（2）自动化技术阶段（1960年-1970年）
（3）...
问答题
IT服务管理的十大流程是什么？
答案：（1）事件管理
（2）问题管理
（3）变更管理
（4）发布管理
（5）配置管理<...
问答题
说明信息与物质、能量的相互关系。
答案：（1）物质、能量和信息是组成世界的三大基本要素，三者中物质是基础，能量和信息都源于物质。信息与物质和能量既相关联又有区别...
问答题
简述政府信息资源管理具有的特点。
答案：
（1）管理目标的多样性
（2）管理模式的灵活性
（3）管理手段的多维性