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中级邮政营业员判断题每日一练(2019.04.28)
判断题
营业人员在每天的服务工作中，面对的用户千差万别，应树立“用户永远都是正确的”的思想，热情地为用户排忧解难，避免投诉发生，树立良好的社会形象。
答案：
正确
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判断题
国内盲人读物的最大重量限度为每件7千克。
答案：
错误
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判断题
邮政通信生产过程和消费过程一致性的特点，要求邮政全网各环节密切配合。
答案：
错误
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判断题
邮政营业各类设备设施、专用物品要校验准确，运转正常、定期上报、定时补充、定置定位。
答案：
错误
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判断题
按封发邮件要求，在一般情况下，对于业务量少的支局，不同种类的邮件应单独封成袋套封发。
答案：
错误
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