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消费者权益保护法填空题每日一练(2019.04.26)
填空题
消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对（）进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。
答案：
商品和服务
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填空题
中国银行业个人有偿服务中人民币结算业务包括个人结算和（）。
答案：
账户管理
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填空题
从2011年7月1日起，银行业金融机构免除人民币个人账户的存折开户工本费、存折销户工本费、存折（）工本费。
答案：
更换
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填空题
会员单位应建立健全公平对待消费者工作制度，明确（），完善内部考核和奖惩办法。
答案：
岗位职责
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