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消费者行为学问答题每日一练(2019.04.25)
- 问答题
简述学习的作用。
答案：（1）通过学习获得有关购买的信息。
（2）触发联想：消费者由此一事物而想到彼一事物的心理过程。
（3... - 问答题
消费者购买风险类型及其企业对策？
答案：风险类型：生理风险、金钱风险、功能风险、心理风险。
企业对策：降低消费者的购买风险，促成消费者产生购买行为。<... - 问答题
复杂购买过程的五个阶段。
答案：消费者购买产品或服务的决策过程。这一过程包括五个主要阶段，即问题认识、信息搜集、评价与选择、购买、购后行为。
- 问答题
试述青年的消费心理与购买动机。
答案：（1）追求新颖时尚。青年人思想活跃，感觉敏锐，勇于创新，敢于冲破旧的传统观念与世俗偏见，易于接受新事物，追随时代潮流。其... - 问答题
决定参照群体影响强度的因素有哪些？
答案：（1）产品使用时的可见性；
（2）产品的必需程度；
（3）产品与群体的相关性；
（4...