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服务礼仪判断题每日一练(2019.04.20)
判断题
名牌须端正地佩戴在最外面的制服左胸区域。（）
答案：
正确
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判断题
在客户办理大额存取款、电话银行、网上银行及办卡业务时，不要主动提醒客户做好安全防骗。
答案：
错误
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判断题
歹徒使用爆炸物威胁抢劫时，网点人员应马上撤离。
答案：
错误
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判断题
客户投诉中，上门回复中要事先和客户约定时间、地点，并由一名工作人员着工装，带身份证进行！
答案：
错误
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判断题
向客户介绍时，手指自然并拢，手掌伸平向前，以肘关节为轴指向目标。
答案：
错误
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