国家开放大学(社会工作行政(本))名词解释每日一练(2019.03.23)

来源：考试资料网

名词解释

参考答案：是指上级主管适当地将职权移交给下属的过程，目的是让社会服务机构发挥最大效率，也有助于提高下属或员工的满意度、工作动机。可...

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参考答案：是针对社会服务而进行的评估，是用科学的研究方法对社会服务项目的设计、策划、实施和效果等方面的测度、珍断和评价的活动。其目...

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参考答案：是指为实现组织目标，使组织和其所处的环境之间高度协调，而在制定和实施战略的过程中所采取的一系列决策和行动的总和。

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参考答案：是指那些不以报酬为目的、自愿提供服务、主动帮助他人的人，又可以称为义工。

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参考答案：有时也称为应变计划，是指机构在紧急、不顺或未曾预料的情况下做出的反应。

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