指在公司创业期参与到创业过程中,对创业理念高度认同,并为创业成功做出不可替代贡献的所有人员所组成的有机体。
在进行价值创造时不能只考虑企业提供产品或服务的价值,更应该考虑的是顾客增加的付出。
也称互联网创业,是指利用互联网作为平台进行创业的行为。
是指企业如何适当地与顾客相互作用,以提供良好的顾客服务和支持,主要涉及销售实现和支持与定价结构两方面。