国家开放大学(电大)
国家开放大学(办公室管理)问答题每日一练(2019.03.16)
来源:考试资料网
问答题
文员进言是指什么?进言具有什么作用?方法和要求是什么?
参考答案:
(1)进言是指文员主动对上司提出意见、建议、批评或规劝;(2)参谋作用;(3)补缺作用;(4)增进关系作用;(5)适事。...
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问答题
简单阐述口头语言的基本特征及敬语应用的一般场合。
参考答案:
1.口头语言的基本特征:(1)语音听过就立即消失,但语义让人明白了,可能留在记忆中;所以发声要清楚,尽可能说得通俗、生动...
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问答题
简要阐述社交话题的选择。
参考答案:
合适的话题包括:(1)谈话双方都感兴趣的、有共同利益的话题,如合作意向等;(2)一般人喜闻乐见的话题,如天气、时事新闻、...
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问答题
文员应该为上司的商务旅行作许多准备工作,在准备国内国际旅行时要考虑哪些项目?履行哪些职责?
参考答案:
(1)准备旅行计划和旅馆信息。旅行计划表要说明出发和到达地点、是乘飞机还是汽车、火车或轮船,出发和到达的日期及时间、座位...
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问答题
文员处于社交场合时,引出的话题哪些是属于合适的?哪些是不合适的?
参考答案:
(1)谈话双方都感兴趣的、有共同利益的话题。(2)一般人喜闻乐见的话题。(3)显示地方或民族色彩的话题。(4)比较高雅的...
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