烟草物流师三级考试问答题每日一练(2019.03.15)

来源：考试资料网

问答题

参考答案：外部客户服务策略有：1、组织适销对路的货源（做好市场调查，根据市场调查的结果来分析市场，把握市场，依次组织货源）；2、策...

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参考答案：整箱货流转过程：发货人在发货仓装箱→通过内陆或内河运输→在装船港集装箱码头堆场交接→根据堆...

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参考答案：客户投诉的处理原则：1、耐心倾听客户投诉，避免与客户发生争辩；2、及时记录客户投诉事项并向有关部门回馈；3、迅速采取行动...

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参考答案：1、订单量（EQ）分析；单张订单出库数量的分析；2、品项数量（IQ）分析：每单一品项出货数量的分析；3、品项受订次数（I...

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参考答案：托盘作业计划的程序：（1）托盘尺寸及结构；（2）货物的外形及尺寸；（3）托盘的码盘要领；（4）装卸方法与使用的机具；（5...

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