商务谈判填空题每日一练(2019.03.10)

填空题
礼仪的基本功能是用来规范各行的（）
答案：行为
填空题
“黑箱”“白箱”“灰箱”划分的标准是（）
答案：未知世界的了解程度
填空题
在谈判中，人为的制造的分歧是指（）。
答案：假性分歧
填空题
当商务谈判陷入僵局时，以下技巧有助于改变气氛（）
答案：改变谈判话题、改变谈判环境、更换谈判人员、改变谈判日期
填空题
实质性谈判阶段产生分歧的原因有三，下列不包括的是：（）
答案：个性分歧