国家开放大学(电大)
国家开放大学(酒店前厅服务与管理)判断题每日一练(2019.03.06)
来源:考试资料网
判断题
客人外出回来取钥匙时,应该请客人出示证件。
参考答案:
对
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判断题
在我国星级酒店的前厅部一般都设有大堂副理这一职位。
参考答案:
对
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判断题
保证类订房客人订了房间,如果没有使用,客人就无须支付客房房费。
参考答案:
错
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判断题
人使用转账的方式结账时,可不应用信用卡或现金的方式来确保其他费用的支付。
参考答案:
错
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判断题
预定资料按时间顺序存放,便于查找客人姓名。
参考答案:
错
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